Ошибки электрического котла Протерм Скат (версия 13)
Сообщения об ошибках - код F. Диагностика и устранение
При индикации состояний неисправности котла посредством изображения кода ошибки на дисплее начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом. В данном случае это означает, что котел вышел из строя, и необходим вызов квалифицированного специалиста.
Сводная таблица кодов ошибок Protherm Skat
| Код | Значение | Устранение (Первые шаги) |
|---|---|---|
| F.00/F.10/F.13/F.19 | Ошибка датчика температуры (NTC) | Проверьте кабельные соединения. Замените датчик или электронную плату. |
| F.20 | Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры (Перегрев) | Снова включите котел. Проверьте и закоротите/замените предохранительный ограничитель температуры. Найдите причину перегрева. |
| F.22 | Сухой старт / Недостаточное давление воды (< 0,6 бар) | Проверьте давление воды. Проверьте герметичность, расширительный бак, удалите воздух из системы. Повысьте давление. |
| F.41 | Заедание реле (HDO) | Выключите и снова включите котел. Верните настройки к заводским (D.096). Обратитесь в сервисную службу. |
| F.55 | Заедание контактора или реле | Обесточьте котел. Проверьте контакторы и реле на предмет дефектов и при необходимости замените. |
| F.63 | Сбой связи с EEPROM | Верните настройки изделия к заводским (D.096) и перезапустите котел. |
| F.73/F.74 | Сигнал датчика давления воды вне верном диапазоне (обрыв/КЗ) | Проверьте провод к датчику давления. Замените датчик давления воды. |
| F.85 | Замерзла вода в котле | Котел автоматически отключится при < 3°C и включится при > 4°C. Выявите причину замерзания. |
| F.86 | Замерз внешний водонагреватель | Котел автоматически отключится при < 3°C и включится при > 4°C. Проверьте внешнюю систему ГВС. |
Детализация неисправностей (F-коды)
Эти ошибки указывают на обрыв или короткое замыкание в цепи одного из температурных датчиков NTC. Размыкание цепи (F.00) регистрируется при напряжении > 4,75 В; короткое замыкание (F.10, F.13, F.19) — при напряжении < 0,45 В.
Детали ошибок:
- F.00: Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ.
- F.10: Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ.
- F.13: Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС.
- F.19: Короткое замыкание датчика наружной температуры (игнорируется при неактивном эквитермическом регулировании).
РЕКОМЕНДАЦИИ:
- Проверьте соединение и кабели датчиков на плате.
- Проверьте датчик мультиметром (сопротивление NTC). Замените при необходимости.
Неисправность индицируется при активации аварийного термостата в результате перегрева котла. **Требуется найти и устранить причину перегрева!**
Действия для сброса (старые модели):
- Найдите аварийный термостат (на медной трубе или теплообменнике).
- Снимите защитную оболочку и нажмите красную кнопку для сброса.
Возможные причины перегрева:
- Воздух в теплообменнике котла.
- Блокировка циркуляционного насоса (нет протока через аппарат).
- Неисправность термостата перегрева (нужна замена).
Проверка циркуляции:
- Проверьте насос (Wilo): открутите заглушку для стравливания воздуха и проверьте вращение вала. При неисправности замените насос или его голову.
Ошибка индицируется, если давление воды в системе отопления снижается ниже **0,6 баров**. Сообщение автоматически удаляется после повышения давления выше 0,6 бар (подпитка).
Принцип действия датчика давления:
Датчик (на основе эффекта Холла) измеряет изменение магнитного поля, связанное с объемом мембраны (давлением воды). Контрольные значения: 1 бар / 1,7 В DC; 1,5 бара / 2 В DC; 2 бара / 2,3 В DC.
РЕКОМЕНДАЦИИ:
- Подпитка: Слишком низкое давление (< 0.3 Бар). Заполните котел водой (кнопка RESET не требуется).
- Утечки: Проверьте утечки в котле и системе отопления.
- Неисправности: Проверьте насос (возможна блокировка). Замените датчик давления воды, если он неисправен.
Сообщение появляется после **5 неудачных попыток котла "разлепить" реле**. Котел работает на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел запустится, но проблема будет сигнализироваться миганием светодиода HDO.
Проверка:
- Проблема связана с состоянием функции отопления, когда нагревательные элементы должны быть отключены.
- Функция активируется, когда температура превышает заданное значение на 5 °C.
УСТРАНЕНИЕ:
- Выключите и снова включите котел.
- Верните настройки изделия к заводским (код D.096).
- Если ошибка повторяется, **обратитесь в специализированную сервисную организацию**.
Сообщение появляется при возникновении проблем с данными, уложенными в памяти EEPROM, или ошибке в коммуникации EEPROM.
РЕКОМЕНДАЦИИ:
- Обновление заводских настроек (D.096): Перепрограммируйте заводские настройки (код d.96).
- Настройка мощности: Настройте мощность котла (код d.93) согласно инструкции (1 для 6 кВт, 8 для 28 кВт и т.д.).
- Полностью отключите котел на 5 минут и включите вновь.
Если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр.
Эти ошибки указывают на выход сигнала датчика давления за пределы допустимого диапазона (вне 1 В - 4 В), что часто связано с неисправностью самого датчика или проводки.
Детали ошибок:
- F.73: Короткое замыкание (сигнал — GND) или размыкание цепи (напряжение < 1 В).
- F.74: Короткое замыкание (сигнал — +5 В) (напряжение > 4 В).
РЕКОМЕНДАЦИИ:
- Проверьте разъем и проводку датчика.
- Нажмите RESET. Если ошибка повторяется, замените датчик давления.
Сообщение появляется при падении температуры, отображаемой NTC датчиком, ниже **3 °C**.
Котел автоматически заблокируется. Разблокировка происходит автоматически при повышении температуры воды свыше **4 °C**.
РЕКОМЕНДАЦИИ:
- Отогрев: Используйте фен для прогрева верхней части котла, где установлен датчик. Можно отключить датчик и прогреть его в руке.
- Причина: Немедленно выясните причину остановки котла и замерзания (например, отключение электричества).
Нужна помощь с котлом Protherm Skat?
Наши специалисты помогут диагностировать и устранить неисправность!