Cover Image

Ошибки электро котла Protherm skat

Ошибки электрического котла Протерм скат Версия 13

Сообщения об ошибках -код F

Протерм скат коды ошибок

При индикации состояний неисправности котла посредством изображения кода ошибки на дисплее начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом, обозначающим код конкретной неисправности. В данном случае это означает, что котел вышел из строя, и встает необходимость вызова квалифицированного специалиста.

Коды ошибок протерм скат

Коды ошибок Protherm skat

Код

Значение

Устранение

F.00   

Ошибка датчика температуры (NTC)

  • Проверьте кабельные соединения.

  • Замените датчик температуры(NTC).

  • Замените кабельный жгут.

  • Замените электронную плату.

F.10

F.13

F.19

F.20

Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры

  • Снова включите котел.

  • Закоротите предохранительный ограничитель температуры.

Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры.

  • Закоротите тепловой предохранитель.Если котел снова включается, то  замените тепловой предохранитель.

  • Замените электронную плату.

  • Замените кабельный жгут.

F.22

Сухой старт

  • Проверьтекотелнапредметслишкомнизкогодавленияводы(< 0,06 MПa (0,6бар)).

    • Проверьтегерметичностьвсехсоединенийсистемыотопления.

    • Проверьтеработурасширительногобака.

    • Удалите воздух из всех радиаторов.

  • Повысьтедавлениенаполнениясистемыотопления.

F.41

Заедание реле (HDO)

  • Выключите и снова включите котел.

  • Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).

F.55

Заедание контактора или реле

  • Обесточьте котел.

  • Проверьте все контакторы и реле на предмет дефектов и при необходимости замените.

  • Обратитесь в сервисную службу.

F.63

Сбой связи с EEPROM

– Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).

F.73

Сигнал датчика давления воды находится вне верном диапазоне (слишком низкий)

  • Проверьте провод к датчику давления воды на обрывы и короткое замыкание.

Неисправный провод к датчику давления воды замените.

  • Замените датчик давления воды.

F.74

F.85

Замерзла вода в накопителе

При падении температуры на датчике NTC ниже 3°Cиотсутствиискачковдавлениякотелавтоматическиотключается.

При повышении температуры выше 4 °C котел снова автоматически включается.

F.86

Замерз внешний водонагреватель

Если температура во внешнем водонагревателе упадет ниже 3°C,то котел автоматически выключится.

При повышении температуры выше 4°C котел снова автоматически включается.

Указание

Если внешний водонагреватель не задействован,то ошибка не отображается.

.00 — Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

F.00 - Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

  • — неисправность индицируется в случае размыкания цепи NTC датчика, установленного на выводе ОВ
  • — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
  • — размыкание цепи NTC датчика происходит при повышении напряжения свыше 4,75 В

F.00 - Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

F.10 — Короткое замыкание  NTC датчика на выводе ОВ

F.10 - Короткое замыкание  NTC датчика на выводе ОВ

  • — неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
  • — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
  • — короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
  • Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте соединение датчиков
  • Проверьте кабели датчиков
  • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.10 - Короткое замыкание  NTC датчика на выводе ОВ

F.10 - Короткое замыкание  NTC датчика на выводе ОВ

 

F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

F.13 - Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте соединение датчиков
  • Проверьте кабели датчиков
  • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
  • Протерм F.13 - Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

 

F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры

F.19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры

— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В

— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)

— в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте соединение датчиков
  • Проверьте кабели датчиков
  • Проверьте напряжение цепи
  • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры

 

Ошибка f20 на котле Протерм Скат

  Ошибка f20 на котле Протерм Скат

 — неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла

— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную

медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.

 Ошибка f20 на котле Протерм Скат

Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет

 Ошибка f20 на котле Протерм Скат
на теплообменнике стоит Термостат

— снимаете с него защитную резиновую оболочку  

-посередине вы увидите  небольшую красную кнопку, нажмите ее  и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.

Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. !!!

Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике  и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой)  Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается — заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе

 

Перегрев просто так не происходит.
 

РЕКОМЕНДАЦИИ

 

  • воздух в теплообменнике котла
  • Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
  • Проверьте термостат перегрева

 

F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление

F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров

— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров

– в результате дополнения воды в систему отопления

— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления

F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

 

Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.

 

Принцип действия

При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения

схема датчика давления протерм F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

 

Входящее напряжение датчика давления:

Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC

 

РЕКОМЕНДАЦИИ

 

  • Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
  • Неисправность датчика давления воды. Заменить.
  • Проверьте утечки в котле и системе отопления.
  • Проверьте исправность насоса .возможна  либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.

F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат

F.41 - «Залипшее» реле - данное сообщение появится в случае 5-кратной неуспешной попытки котла «разлепить» реле

  • — данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле

    В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.

    ошибка F.41 - «Залипшее» реле

    — сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла

    — наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO

    — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)

    — изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного

    включения котла

    — при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле

    миганием светодиода HDO

     

    Проверка:

    1. При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
    2. При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты — отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры — setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор — 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры

.63 — Ошибка памяти EEPROM

 

— данное сообщение появится в случае возникновения проблем с данными, уложенными в памяти EEPROM, или ошибки в коммуникации EEPROM — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла из EEPROM (код d.96)

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • перепрограммируйте заводские настройки 

Настройка на мощность котла.

— установить кнопками – или+ на bar.

— нажать OK и держать до «0»

-кнопкой + выбрать 93

-нажать OK

— выбрать 1 если 6 кВт

— выбрать 2 если 9 кВт

— выбрать 3 если 12 кВт

— выбрать 4 если 14 кВт

— выбрать 5 если 18 кВт

— выбрать 6 если 21 кВт

— выбрать 7 если 24 кВт

— выбрать 8 если 28 кВт

— нажать ОК

-нажать ОК и + одновременно.

Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

Если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

 

F.73 — Короткое замыкание  (сигнал — GND) или размыкание цепи датчика давления

F.73 - Короткое замыкание  (сигнал - GND) или размыкание цепи датчика давления

— сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — GND) или размыкания цепи датчика давления

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание или прерывание цепи датчика идентифицируется в случае снижения напряжения ниже 1 В

 

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте разъем датчика
  • Проверьте датчик
  • Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления

F.73 - Короткое замыкание  (сигнал - GND) или размыкание цепи датчика давления

 

F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ

F.74 - Короткое замыкание (сигнал - +5 В) датчика давления ОВ

— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте разъем датчика
  • Проверьте датчик
  • Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления

F.74 - Короткое замыкание (сигнал - +5 В) датчика давления ОВ

 

F.85 — Замерзание воды в котле

F.85 - Замерзание воды в котле
 

— данное сообщение появится в случае падения температуры, отображаемой NTC датчиком на выходе ОВ, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено при повышении значения температуры воды, отображаемого NTC датчиком на входе ОВ, свыше 4°C

— сообщение не появится в том случае, если произошел отказ NTC датчика на выходе

 

Электро котел предназначен для работы в нормальных средах с диапазоном температур от +5 до +40 °C и влажностью воздуха, в зависимости от температуры в помещении, максимально до 85 %. Если температура котловой воды будет продолжать снижаться, то при ее падении ниже 3 °C котел будет заблокирован. Разблокировка происходит автоматически при повышении температуры до +3+5°C

ошибка F.85 - Замерзание воды в котле

Решение 

  1. феном греть верх, где стоит датчик
  2. датчик отключить и взять в руку  пока не прогрелся до рабочей температуры

 

ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ОСТАНОВКИ КОТЛА!!!

 

 

F.86 — Замерзание воды в накопительном баке ГВС

F.86 - Замерзание воды в накопительном баке ГВС

— данное сообщение появится в случае падения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено после повышения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, выше 4°C

— сообщение не появится в случае, если NTC датчик накопительного бака неисправен, или отключена функция нагрева воды в накопительном баке – значение функции установлено на отметке „—“