Cover Image

Ошибки газовых котлов Protherm Протерм


Ошибки электро котла Protherm skat

Коды ошибок настенных котлов Протерм 

F00 - Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2) Датчик подачи (NTC 2) отключен

Проверьте соединения:  Убедитесь, что все провода, соединяющие датчик температуры с системой, надежно подключены и не имеют разрывов или коротких замыканий. Проверьте, что разъемы надежно зафиксированы и не имеют окисления.

Замените датчик температуры: Если после проверки соединений проблема не устраняется, возможно, необходимо заменить сам датчик температуры. Обратитесь к руководству или производителю системы отопления или ГВС для получения информации о правильном типе датчика и процедуре замены.

F01 - Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5) Датчик обратки (NTC 5) отключен

F10 - Неисправен датчик тем-ры нагревания (NTC2) Короткое замыкания датчика подачи (НТС)

F11 - Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5) Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5)

F13 - Неисправность датчика бойлера (NTC 1) Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16 - Проверьте соединения датчиков - Проверьте кабели датчиков - Проверьте датчик

F20 - Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС) Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm - Удостоверьтесь, что насос работает должным образом - Разблокируйте насос - Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас - Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды - Проверьте состояние теплового фильтра

F22 - Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp) - Протечка системы отопления - Заполните систему - Протечка ПСК - Удостоверьтесь, что протечек нет  - Дефект расширительного бака - Проверьте расширительный бак

F23 - Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС) Проблема с циркуляцией воды (малым расходом). - Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата - Проверьте скорость насоса - Смотрите ошибку F20

F24 - Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5) Плохая работа насоса или низкое давление воды - Смотрите ошибку F20 - Отопительные краны закрыты, байпас не работает - Насос отключен или заблокирован

F25 - Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11) Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма Помощь по диагностике неисправностей: - Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход) - Проверьте поступление воздуха в помещение - Проверьте термостат Примечание: электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

F26 - Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя Шаговый двигатель отключен или неисправен - Проверьте разъем шагового двигателя - Проверьте двигатель

F27 - Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны Нарушение логики процесса - Проверьте электрод определения пламени - Проверьте основную плату котла Protherm - Проверьте герметичность газовой арматуры

F28 - Не обнаружено пламя во время розжига - Неверные установки газового клапана - Проверьте настройку газового клапана - Газовый клапан неисправен - Проверьте газовый клапан - Электроды розжига неисправны - Проверьте состояние электрода (коррозия) - Плохое заземление - Исправить. 

F29 - Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL) - Недостаточность или отсутствие газа - Проверьте контур поставки газа (кран газа открыт) - Нагар на электроде ионизации - Проверьте состояние электрода (коррозия) - Неисправна система зажигания и контроля пламени - Проверьте соединения контура розжига

F33 - Неисправность дифференциального реле (Pr) Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении. - Проверьте дифференциальное реле (маностат) - Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке) - Засорение или обледенение в тракте дымоудаления\забора воздуха - Подпор фронтального ветра

F42 - Неисправность кодирующего резистора Кодирующий резистор не в ожидаемом значении - Проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме

F61 - Ошибка главной платы контура Неисправность управления газового клапана - Проверьте все подключения к основной плате контура - Проверьте электронную плату - Проверьте код продукта - Перезапустите прибор

F62 - Ошибка электронной платы Неисправность закрытия газового клапана

F63 Ошибка основной платы Неисправна память основной платы

F64 - Ошибка главной платы контура Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата

F65 - Ошибка электронной платы Температура основной платы слишком высока

F67 - Ошибка основной платы котла Протерм Неисправность сигнала пламени на основной плате

F68 - Колебания сигнала пламени (FL) Смотрите ошибку F28 Смотрите ошибку F28

F70 - Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой Неверный код продукта - Проверьте код продукта - Проверьте идентификационный номер карты

F72 - Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС) Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница) - Проверьте разъем датчика температуры - Замените неисправный датчик

F73 - Неисправность датчика давления теплового контура (Cp) Датчик давления закорочен или отключен - Проверьте разъем датчика - Проверьте датчик.

F74 - Электрическая неисправность датчика давления

F77 - Неисправности внешнего оборудования Внешний газовый клапан / Конденсатный насос - Проверьте подключение оборудования

F83 - Ошибка: нет воды в установке: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5) Контур не обезвоздушен должным образом - Смотрите ошибку F22

F84 - Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) - Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены - Проверьте разъем датчика температуры - Неисправный датчик температуры - Замените неисправный датчик

F85 - Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5) Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе - Проверьте разъем датчика температуры

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1 - Потеря пламени  Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.  Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.  Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).  Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 - Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.  Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда. 

Ошибка F3 - Перегрев котла Protherm  Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.  Котел выключится из работы.  После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 - Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 - Неисправность наружного датчика температуры Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.